Subcontract กับ Outsource ต่างกันอย่างไร?
Subcontract หรือ “ผู้รับเหมาช่วง” และ Outsource หรือ “ผู้รับจ้างช่วง” สองคำนี้มีความคล้ายกันมากจนหลายคนเข้าใจผิดจนใช้สลับกันอยู่บ่อย ๆ แต่ในความเป็นจริงแล้วทั้งสองคำมีความแตกต่างกันอย่างชัดเจน ถ้าตอบแบบสั้น ๆ ก็คือ
- Outsource คือ การจ้างบุคคลภายนอกเข้ามาทำงานให้บริษัท ควบคุมคุณภาพและกำกับดูแลโดยบริษัทผู้จ้างเอง
- Subcontract คือ บริษัทจ้างบุคคลภายนอกหรือบริษัทอื่นที่มีความเชี่ยวชาญให้ทำงานนั้น ๆ ให้ตั้งแต่ต้นจนจบ เช่น ทำงานขาย ทำงานแอดมิน รวมถึงการวัดผลงานด้วย KPI ต่าง ๆ กำกับดูแลขาด ลา มาสาย ตลอดจนสัญญาจ้างของลูกจ้างทั้งหมดผ่านบริษัทตัวแทน เรียกได้ว่ากิจกรรมของการ subcontract ทั้งหมดนั้นจะเกิดภายนอกบริษัท โดยมีเกณฑ์ที่ระบุไว้ในสัญญา subcontract เป็นตัวกำหนดนั่นเอง
จะเห็นได้ว่าทั้งสองคำแม้จะเป็นการจ้างบุคคลภายนอกให้ทำงานให้บริษัทเหมือนกัน แต่ก็มีความหมายที่แตกต่างกันมากและถูกใช้คนละกรณีกัน และวันนี้ Workmate จะขออธิบายรายละเอียดเพิ่มเติมสำหรับคำว่า Subcontract และ Outsource เพื่อคลายความสับสนที่เกิดขึ้นมาในช่วงระยะเวลาหลายปีที่ผ่านมา
เทียบกันให้ชัดระหว่าง Subcontract VS Outsource แบบไหนที่ใช่สำหรับธุรกิจคุณ?
เมื่อเรารู้ถึงความแตกต่างระหว่าง Subcontract และ Outsource อย่างชัดเจนก็จะสามารถเลือกใช้บริการได้อย่างถูกต้อง ทำให้ธุรกิจของคุณดำเนินไปได้อย่างราบรื่นมากยิ่งขึ้น เรามาดูกันว่าทั้งสองบริการนี้แตกต่างกันอย่างไร
- Outsource คือ ผู้รับจ้างช่วง เป็น Part of Process หรือก็คือการจ้างงานบุคคลภายนอกที่มีความรู้และความเชี่ยวชาญเฉพาะทำให้ได้คนที่พร้อมเข้าทำงานในทันทีและไม่มีภาระผูกพันธ์กับบริษัทและสามารถยกเลิกการจ้างได้ทันทีเมื่อหมดสัญญา โดยที่เราสามารถสำรองพนักงานประจำไว้ทำงานในภารกิจหลักได้เต็มที่ และบริษัทสามารถว่าจ้างเป็นชิ้นงานหรือเป็นระยะเวลาก็ได้ ทำให้มีความยืดหยุ่นมากกว่าการจ้างพนักงานประจำเพิ่ม นอกจากนี้ยังประหยัดต้นทุนในการจัดหาและอบรมพนักงานใหม่ได้อีกด้วย
- Subcontract คือ ผู้รับเหมาช่วง เป็นการนำบุคคลภายนอกหรือบริษัทอื่นเข้ามาดำเนินการในส่วนเฉพาะตั้งแต่ต้นจนจบตามที่ระบุไว้ในสัญญา ส่วนมากบริษัทจะจ้าง subcontract เพื่อดำเนินการในส่วนที่ไม่สามารถจัดการภายในได้หรือไม่ต้องการทำส่วนนั้นเอง โดยบริษัทผู้ว่าจ้างและ subcontract จะทำงานด้วยกันอย่างใกล้ชิดตลอดทั้งโครงการและผู้ว่าจ้างจะทำการควบคุมระหว่างนั้นตามสมควร ยกตัวอย่างเช่น เมื่อบริษัทรับเหมาก่อสร้างแห่งหนึ่งจะสร้างบ้านตัวอย่าง บริษัทมีความรู้ในการสร้างบ้านและมีแรงงานก่อสร้างอยู่พร้อมแต่เนื่องจากเป็นบ้านตัวอย่างจึงต้องมีการออกแบบภายในด้วยและบริษัทไม่มีพนักงานด้านการออกแบบภายในอยู่เลย จึงจ้าง บริษัท subcontract ที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านการออกแบบภายใน มีทีม interior มาควบคุมดูแลตลอดโครงการ โดยที่ผู้ว่าจ้างมั่นใจว่าบริษัท subcontract จะกำกับดูแลทีมของตัวเองให้ทำงานได้ตามสัญญา เป็นต้น
จะใช้ Subcontract หรือ Outsource? ตอบโจทย์ธุรกิจได้ตลอดที่ Workmate
เพราะ Workmate มีทั้งบริการ Outsource อย่าง Staffing Solutions ที่สามารถหาพนักงานคุณภาพสูงได้อย่างรวดเร็วและสามารถประหยัดค่าใช้จ่ายเมื่อเทียบกับการหาพนักงานแบบเดิม ๆ ถึง 30% และบริการ Subcontract / Business Process Outsourcing (BPO) ที่จะช่วยดูแลด้านการบริหารจัดการทรัพยากรบุคคลจากต้นจนจบทั้งโครงการ ตั้งแต่การจัดหาพนักงานที่ตรงตามความต้องการของบริษัท ทำการฝึกอบรม จัดกะเข้างานของพนักงาน ติดตามการเข้างานแบบเรียลไทม์ ควบคุมดูแลค่าใช้จ่ายด้านการจัดจ้างและสัญญาการจ้างงาน ไปจนถึงการวิเคราะห์ประสิทธิภาพการทำงานเพื่อให้งานของบริษัทคู่ค้าบรรลุเป้าหมาย
ไม่ว่าธุรกิจคุณจะต้องการพนักงานจำนวนหลักสิบหรือต้องการหลายร้อยคนต่อวันก็สามารถขยายธุรกิจได้ไม่ติดขัด สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมและขอใบเสนอราคาได้ที่: https://www.workmate.asia/th/
