Kebijakan Privasi Workmate
Tanggal Efektif: 17 Mar 2022 hingga 19 Okt 2022
Helpster Pte. Ltd. (selanjutnya disebut sebagai “Workmate”), dan pemegang saham serta perusahaan afiliasinya (secara bersama-sama, “Workmate Group”) mengakui bahwa Anda berhak mengetahui informasi apa yang kami kumpulkan dari Anda, bagaimana data yang kami kumpulkan digunakan, diungkapkan, dan dibagikan, serta kendali apa yang Anda miliki atas data tersebut ketika dibagikan kepada kami.
Workmate Group adalah bisnis yang bergerak dalam bidang penyediaan sumber daya manusia dan fungsi manajemen sumber daya manusia.
Kebijakan privasi ini (“Kebijakan Privasi”) berlaku untuk seluruh informasi yang dikumpulkan oleh Workmate Group dan afiliasi perusahaan untuk konsumen saat ini dan sebelumnya sehubungan dengan semua produk, layanan, situs web, situs mikro, dan aplikasi seluler yang kami tawarkan atas nama kami sendiri atau orang lain.
Harap baca Kebijakan Privasi ini dengan saksama dan hubungi kami jika Anda mempunyai pertanyaan atau masalah. Anda tidak perlu khawatir karena Workmate Group menganggap serius masalah privasi dan keamanan dan bersedia menerima umpan balik tentang masalah ini. Jika Anda memiliki pertanyaan, komentar, atau masalah, atau memerlukan bantuan lainnya, silakan hubungi kami di info@Workmate.asia
Kami menganggap bahwa Anda telah membaca dan menyetujui Kebijakan Privasi kami untuk pengakuan dan persetujuan Anda terhadap pengumpulan dan penggunaan Informasi Pribadi dan Non-Pribadi Anda untuk tujuan sebagaimana yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini.
Kebijakan Privasi ini tunduk pada syarat dan ketentuan yang terkandung dalam Syarat dan Ketentuan rangkaian Layanan Workmate antara para pihak yang menggunakan Layanan Workmate (“S&K”) dan menjadi bagian daripadanya. Istilah apa pun yang tidak didefinisikan di sini akan memiliki arti yang dijelaskan dalam S&K. Dalam hal terjadi pertentangan atau ketidaksesuaian antara ketentuan Kebijakan Privasi ini dengan ketentuan S&K, ketentuan Kebijakan Privasi inilah yang akan mengatur dan berlaku.
Informasi apa yang Workmate kumpulkan?
Kami dapat mengumpulkan jenis-jenis informasi sebagai berikut:
Informasi yang Anda berikan. Ketika Anda berinteraksi dengan Layanan Workmate, kami mengumpulkan informasi yang Anda pilih untuk dibagikan kepada kami. Misalnya, sebagian besar Layanan kami mengharuskan Anda untuk membuat akun dasar, jadi kami perlu mengumpulkan beberapa rincian penting mengenai Anda, selanjutnya disebut sebagai “Informasi Pribadi”, seperti: jabatan dan nama lengkap Anda, nama pengguna dan kata sandi yang Anda pilih untuk profil Anda, alamat email Anda, alamat fisik Anda, lokasi Anda, nomor ponsel Anda, tanggal lahir Anda, dan rincian keuangan Anda. Selain itu, kami mengumpulkan informasi lebih lanjut mengenai Anda yang bukan Informasi Pribadi, selanjutnya disebut sebagai “Informasi Non-Pribadi”, seperti: umpan balik dan tanggapan survei Anda, preferensi Anda dalam menerima pesan pemasaran dari kami, dan preferensi komunikasi Anda. Agar orang lain lebih mudah menemukan Anda, kami juga mungkin meminta Anda untuk menyediakan beberapa informasi tambahan yang akan secara umum terlihat pada Layanan kami, seperti foto profil, berat badan Anda, pengalaman dan kualifikasi kerja Anda, atau informasi pengenal yang berguna lainnya. Apabila Anda menghubungi dukungan pelanggan atau berkomunikasi dengan kami dengan cara lain apa pun, kami akan mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara sukarela. Kami menerima informasi dan menyimpan informasi yang Anda masukkan pada Situs Web atau aplikasi seluler Workmate atau yang Anda berikan dengan cara lain apa pun. Harap dicatat bahwa jika kami memberikan contoh informasi dalam Kebijakan Privasi ini, contoh tersebut tidak dimaksudkan menjadi sebuah daftar yang lengkap.
Informasi dari cookie. Ketika Anda mengunjungi Situs Web Workmate atau mengeklik pada iklan spanduk, kami dapat mengirimkan satu atau lebih cookie ke komputer Anda atau perangkat lainnya.
Anda dapat mengatur ulang pengaturan browser Anda untuk menolak semua cookie atau untuk mengindikasikan apabila suatu cookie sedang dikirim. Meskipun begitu, beberapa fitur atau layanan Situs Web Workmate tidak dapat berfungsi dengan semestinya tanpa adanya cookie.
Log dan informasi lainnya. Ketika Anda mengakses Situs Web Workmate, email, iklan, atau konten lainnya yang disediakan oleh atau atas nama kami pada situs web, situs mikro, atau aplikasi seluler lainnya, server kami secara otomatis merekam informasi yang dikirim oleh browser Anda setiap kali Anda mengunjungi sebuah situs web.
Log server ini biasanya mencakup permintaan web Anda, alamat protokol internet, jenis browser, bahasa browser, tanggal dan waktu permintaan Anda, dan satu atau lebih cookie yang secara unik dapat mengidentifikasi browser atau Akun Anda kepada kami.
Tindakan lain, seperti yang berhubungan dengan periklanan, dapat juga tercakup dalam log server kami. Selama kunjungan Anda ke situs web, situs mikro, atau aplikasi seluler kami, kami dapat menggunakan alat perangkat lunak seperti JavaScript untuk mengukur dan mengumpulkan informasi sesi, termasuk waktu respon laman, kesalahan pengunduhan, lama kunjungan ke laman tertentu, informasi interaksi laman (seperti menggulir, klik, dan mouse-over), serta cara-cara yang digunakan untuk keluar dari laman tersebut.
Survei. Situs web atau aplikasi seluler Workmate dapat meminta izin untuk mengirimi Anda email yang berisi tautan ke survei untuk Anda isi, dan juga menyampaikan kepada Anda survei yang ada dalam aplikasi kami. Jika Anda berpartisipasi dalam survei ini, kami akan mengumpulkan jawaban Anda atas survei tersebut.
Bagaimana Workmate menggunakan informasi saya?
Mengelola Akun(-Akun) Anda. Kami menggunakan Informasi Pribadi dan Non-Pribadi yang kami kumpulkan untuk mengelola Akun(-Akun) Anda.
Selain itu, kami dapat menggunakan Informasi Non-Pribadi untuk menginformasikan fitur dan layanan baru kepada Anda serta untuk memberikan tawaran yang relevan kepada Anda.
Menghubungi Anda. Kami dapat menggunakan Informasi Pribadi dan Non-Pribadi yang kami terima dari Anda atau pihak ketiga untuk menghubungi Anda melalui email, surat, telepon, atau saluran lain seperti SMS, Facebook, dan Twitter, dalam setiap kasus, sepanjang Anda menyetujui Kebijakan Privasi ini, Anda dianggap telah mengizinkan kami untuk mengirim komunikasi tersebut kepada Anda dan Anda tidak memilih untuk tidak menerimanya. Kami juga dapat menggunakan informasi kontak Anda untuk memberikan Anda komunikasi administratif dari waktu ke waktu.
Untuk tujuan penelitian pasar. Kami dapat menggunakan Informasi Pribadi dan Non-Pribadi yang kami kumpulkan untuk tujuan laporan penelitian pasar anonim internal kami.
Ini mencakup penggunaan Informasi Pribadi dan Informasi Non-Pribadi untuk melakukan penelitian, analisis, dan survei pasar (terkadang bersama Mitra atau Pelanggan pilihan kami) guna memahami preferensi Anda, mengembangkan produk dan layanan baru, atau mempersonalisasi atau dengan cara lain meningkatkan produk dan layanan yang kami berikan kepada Anda.
Informasi Pribadi dan Non-Pribadi Anda TIDAK akan dijual kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran kepada Anda.
Untuk mengembangkan, mengevaluasi, meningkatkan, dan mengirimkan produk dan layanan kami. Kami menggunakan Informasi Pribadi dan Non-Pribadi yang kami kumpulkan untuk mengembangkan, mengevaluasi, meningkatkan, dan mengirimkan produk dan layanan kami.
Misalnya, jika kami mempelajari dari informasi yang kami kumpulkan bahwa Mitra atau kategori produk atau layanan tertentu sangat berharga bagi Pengguna Terdaftar, kami dapat menawarkan lebih banyak layanan untuk produk jenis tersebut.
Untuk mengirimkan iklan yang dipersonalisasi dan informasi lainnya kepada Anda. Kami dapat menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk menyampaikan iklan tentang produk dan layanan kami, dan/atau produk dan layanan Pelanggan dan/atau Mitra kami atau orang lain di situs web kami, situs web lain, aplikasi seluler, atau di saluran pemasaran lainnya.
Misalnya, kami dapat menggunakan informasi pendaftaran yang kami kumpulkan tentang Anda untuk mengirimkan kepada Anda, melalui satu atau lebih saluran tersebut, iklan yang menurut kami, atau pihak-pihak yang produk atau layanannya kami promosikan, mungkin menarik bagi Anda.
Kami juga dapat melibatkan jaringan periklanan pihak ketiga untuk mengirimkan iklan ini. Jaringan ini menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mempersonalisasi konten iklan yang Anda lihat dan untuk mengukur efektivitas iklan yang mereka kirimkan.
Perusahaan-perusahaan ini berwenang untuk menggunakan informasi yang kami berikan dan mereka kumpulkan ketika Anda mengunjungi situs web dalam jaringan iklan untuk menyediakan layanan ini kepada kami.
Memenuhi persyaratan hukum dan peraturan. Kami dapat mengungkapkan Informasi Pribadi dan Non-Pribadi Anda yang kami kumpulkan untuk mematuhi penyelidikan hukum, panggilan pengadilan atau surat perintah penggeledahan, proses dan perintah pengadilan, pengungkapan sebagaimana diminta oleh otoritas, nasional, kota, atau hukum dan peraturan perundang-undangan lain yang berlaku.
Melindungi hak atau properti Workmate atau Pengguna Terdaftar kami. Kami juga dapat menggunakan Informasi Pribadi dan Non-Pribadi yang kami kumpulkan sejauh yang kami yakini perlu atau sesuai untuk menegakkan atau menerapkan hak-hak kami berdasarkan perjanjian kami dengan Pengguna Terdaftar, dan/atau untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan Workmate, Pengguna Terdaftar kami dan pihak lainnya.
Bagaimana Workmate membagikan informasi Anda?
Informasi Pribadi. Kami dapat membagikan versi Informasi Pribadi yang disembunyikan atau di-hash atau dianonim dengan Pelanggan kami atau dengan Mitra atau pihak ketiga mana pun hanya untuk melakukan penelitian pasar saja dan bukan untuk tujuan pemasaran pihak ketiga kepada Anda.
Melamar ke Postingan Pekerjaan. Saat Anda melamar pekerjaan yang diposting oleh Workmate, kami membagikan Informasi Pribadi dan Non-Pribadi tertentu dengan karyawan atau agen perusahaan yang memposting pekerjaan selama durasi postingan pekerjaan dengan tujuan mengevaluasi Anda untuk dipekerjakan di posisi yang ditawarkan.
Bekerja untuk Perusahaan yang menggunakan Platform Workmate. Perusahaan yang menggunakan Layanan Workmate untuk mengelola sebagian atau semua tenaga kerjanya mungkin menawarkan pekerjaan kepada Anda dengan mengirimkan pesan kepada Anda. Jika Anda menerima tawaran pekerjaan tersebut, Workmate akan membagikan sebagian atau seluruh Informasi Pribadi dan Non-Pribadi Anda dengan Perusahaan dan karyawan serta agennya untuk tujuan merencanakan dan mengatur pekerjaan Anda, melacak waktu dan kehadiran Anda, menghitung upah dan bonus Anda, membayar gaji Anda, dan/atau hal-hal lain yang berhubungan dengan pekerjaan tersebut.
Kontes, undian, dan survei. Kami dapat mempromosikan atau menawarkan kontes, undian, penawaran promosi atau survei serupa yang mungkin disponsori bersama oleh Workmate dan satu atau lebih perusahaan lain, atau disponsori oleh perusahaan selain Workmate.
Beberapa atau semua Informasi Pribadi yang dikumpulkan melalui penawaran atau survei ini dapat dibagikan dengan sponsor atau perusahaan lain yang disebutkan pada formulir pendaftaran, dalam aturan yang mengatur, atau dalam survei, sebagaimana berlaku.
Agen dan penyedia layanan. Kami melibatkan perusahaan dan individu lain untuk melakukan layanan dan fungsi tertentu atas nama kami. Misalnya, kami dapat melibatkan pihak ketiga untuk mengirim email dan surat pos, menganalisis data, memberikan layanan pemasaran, memproses aplikasi, memberikan hasil pencarian dan tautan (termasuk daftar dan tautan berbayar), dan menyediakan layanan pelanggan.
Kami akan melakukan upaya terbaik kami untuk secara kontraktual mewajibkan penyedia layanan ini untuk mengakses dan menggunakan Informasi Pribadi yang kami sediakan untuk mereka hanya jika diperlukan untuk menjalankan fungsinya dan bukan untuk tujuan lain.
Perusahaan pihak ketiga. Kami dapat membagikan versi tersembunyi atau hash atau anonim dari informasi pengenal pribadi yang kami kumpulkan melalui penelitian pasar pihak ketiga dan perusahaan tidak terafiliasi lainnya yang dapat menggunakan informasi tersebut untuk tujuan yang diizinkan secara hukum termasuk namun tidak terbatas pada pencocokan dengan kumpulan data tambahan, analisis data, dan laporan penelitian.
Kami membagikan informasi dengan pihak ketiga yang tidak terafiliasi sebagaimana diizinkan oleh hukum. Kami berhak untuk mengungkapkan Informasi Pribadi sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku.
Pemindahan bisnis. Jika ada perubahan kendali dalam bisnis Workmate (baik melalui penggabungan, penjualan, atau lainnya), Informasi Pribadi dan Non-Pribadi Anda dapat disertakan sebagai bagian dari transaksi tersebut dan dapat digunakan oleh rekanan terkait.
Perlindungan Workmate dan lainnya. Kami dapat mengungkapkan Informasi Pribadi dan Non-Pribadi tentang Anda kepada pihak ketiga ketika kami yakin pengungkapan tersebut diperlukan untuk mematuhi persyaratan hukum, seperti undang-undang, peraturan, perintah pengadilan, panggilan pengadilan atau surat perintah penggeledahan, atau keperluan lainnya di dalam proses hukum.
Kami juga dapat mengungkapkan Informasi Pribadi dan Non-Pribadi yang kami yakini tepat untuk menegakkan atau menerapkan hak kami berdasarkan perjanjian kami dengan Pengguna Terdaftar, untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan Workmate, Pengguna Terdaftar kami, dan pihak lainnya, termasuk bertukar informasi untuk perlindungan penipuan dan pengurangan risiko kredit.
Dengan persetujuan Anda. Selain hal di atas, kami dapat membagikan Informasi Pribadi dan Non-Pribadi Anda kepada orang lain sejauh Anda menyetujui pembagian tersebut.
Informasi Non-Pribadi Kami dapat memberikan Informasi Non-Pribadi Anda kepada Klien, Mitra, atau pihak lainnya untuk pemasaran, analisis, dan tujuan lainnya. Misalnya, informasi pembelian Anda dapat digabungkan dengan informasi pembelian Pengguna Terdaftar lainnya dan dianalisis untuk mengevaluasi efektivitas tawaran penghargaan atau iklan tertentu, dan hasil analisis tersebut dapat dibagikan dengan Klien, Mitra, atau pihak lainnya.
Keamanan Informasi Pribadi Anda Workmate Group berkomitmen untuk mendapatkan dan menjaga kepercayaan Anda. Kami memahami bahwa Informasi Pribadi dan Non-Pribadi Anda harus tetap aman dan pribadi, dan kami telah menerapkan praktik dan prosedur keamanan yang dirancang untuk melindungi Informasi Pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.
Hanya karyawan dan penyedia layanan Workmate yang perlu menggunakannya sebagai bagian dari pekerjaan mereka yang diizinkan untuk memiliki akses ke Informasi Pribadi dan Non-Pribadi Anda. Harap diingat bahwa Anda juga memainkan peran penting dalam keamanan data. Anda tidak boleh membagikan kata sandi Akun Anda, jika berlaku, kepada siapa pun.
Jika Anda merasa kata sandi Anda telah dibajak, Anda harus segera mengubahnya. Setelah Anda selesai menggunakan aplikasi seluler atau situs web kami, Anda harus keluar dari Akun Anda dan keluar dari browser Anda sehingga orang yang tidak berwenang tidak dapat menggunakan situs web kami dengan nama atau Akun Anda.
Forum Online. Harap diingat bahwa setiap Informasi Pribadi atau Non-Pribadi yang Anda sertakan secara sukarela di papan buletin, ruang obrolan, dan forum online lainnya yang mungkin kami tawarkan dapat dilihat dan digunakan oleh siapa saja yang memiliki akses ke forum tersebut. Workmate tidak dapat mengendalikan penggunaan Informasi Pribadi atau Non-Pribadi tersebut.
Pengumpulan Informasi dari Anak-Anak
Tidak ada produk atau layanan kami yang dimaksudkan untuk digunakan atau dibeli oleh anak-anak. Oleh karena itu, Workmate tidak dengan sengaja mengumpulkan, baik online maupun offline, informasi dari anak-anak di bawah usia 17 (tujuh belas) tahun. Jika Anda percaya bahwa kami mungkin memiliki informasi dari seorang anak di bawah usia 17 (tujuh belas) tahun, silakan hubungi kami.
Perubahan terhadap Kebijakan Privasi Ini
Harap diingat bahwa Workmate berhak untuk memodifikasi dan memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu, jadi harap membacanya secara berkala. Kami akan memposting setiap perubahan Kebijakan Privasi di laman ini dan, jika perubahannya cukup besar, kami akan memberikan pemberitahuan yang lebih jelas di aplikasi seluler kami, situs web kami, atau melalui email ke alamat email yang tercatat untuk Akun Anda.
Setiap versi Kebijakan Privasi ini akan dituliskan di bagian atas Kebijakan Privasi pada tanggal berlakunya, dan kami juga akan menyimpan versi sebelumnya Kebijakan Privasi ini di sebuah arsip untuk bisa Anda tinjau.
Retensi Data
Kami dapat menyimpan Informasi Pribadi dan Non-Pribadi Anda untuk catatan kami selama 2 tahun setelah keterlibatan atau tindakan terakhir Anda dengan Workmate kecuali dan hingga Anda meminta kami untuk memusnahkan informasi Anda, mana saja yang terjadi lebih dulu.
Menghormati Persetujuan Anda dan Akses ke Informasi Pribadi
Jika Anda ingin mengakses Informasi Pribadi atau Non-Pribadi terkait Anda yang kami miliki, atau ingin menanyakan tentang cara Workmate telah atau mungkin menggunakan atau mengungkapkan Informasi Pribadi atau Non-Pribadi terkait Anda dalam satu tahun terakhir, atau ingin menarik persetujuan Anda atas penggunaan kami terhadap Informasi Pribadi atau Non-Pribadi tersebut, Anda dapat menghubungi kami di info@Workmate.asia. Kami akan berusaha menanggapi permintaan Anda sejauh kemampuan wajar kami.
Istilah-Istilah Penting
Akun berarti akun yang Anda buat di Workmate.
Hukum yang Berlaku berarti Hukum Singapura.
Cookie berarti file kecil yang berisi serangkaian karakter yang dikirim ke komputer Anda saat Anda mengunjungi situs web. Saat Anda mengunjungi situs web yang sama, cookie memungkinkan situs tersebut mengenali browser Anda. Cookie dapat menyimpan preferensi pengguna dan informasi lainnya.
Informasi Non-Pribadi berarti informasi apa pun tentang Anda yang bukan Informasi Pribadi.
Informasi Pribadi berarti informasi yang tercantum dalam KTP Anda, paspor Anda, bentuk identifikasi pribadi lainnya, dan informasi lain yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara langsung atau tidak langsung. Informasi Pribadi juga dapat mencakup jabatan dan nama lengkap Anda, nama pengguna dan kata sandi yang Anda pilih untuk profil Anda, alamat email Anda, alamat fisik Anda, lokasi Anda, nomor ponsel Anda, tanggal lahir Anda, dan rincian keuangan Anda.
Pengguna Terdaftar berarti individu atau entitas yang mendaftar untuk menerima layanan yang disediakan oleh kami, seperti melalui situs web atau aplikasi seluler kami.
Workmate atau situs web kami berarti situs web mana pun dari Workmate dan host perusahaan afiliasinya atau yang beroperasi dengan cara lain.
Berhenti berlangganan berarti berhenti berlangganan dari semua email yang akan datang, dengan cara mengeklik tautan berhenti berlangganan di email selamat datang atau email berikutnya dari Workmate. Anda juga dapat mengirim email kepada kami di info@Workmate.asia.
